«СУЧАСНІ КОНЦЕПЦІЇ СИСТЕМНОГО УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОДУКЦІЇ ТА ПОСЛУГ У СФЕРІ ТОРГІВЛІ ТА СЕРВІСУ». Збірник наукових праць «ЕКОНОМІЧНА СТРАТЕГІЯ І ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ СФЕРИ ТОРГІВЛІ ТА ПОСЛУГ», no. 1 (39) (Травень 20, 2026): 219–234. дата звернення Липень 5, 2026. https://economic.strategy.journal.btu.kharkiv.ua/esptssd/article/view/287.